رویههای بازگرداندن کالا بهجز کتابها، نشریات و کارتهای هدیه ارائهشده در فروشگاه مابقی محصولات قابلیت بازگرداندن در شرایط زیر را دارد. این مهم باهدف جلب رضایت شما و البته اطمینان از کیفیت محصولات ارائهشده توسط ما در دستور کار فروشگاه کتابطوری قرارگرفته است و ما در این راستا تلاش وافری بر ارائه محصولات در بالاترین کیفیت و البته کتب خود را خواهیم داشت. باوجوداین ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفتهشده است.
روشهای ارتباطی از طریق ایمیل، تماس تلفنی و گفتگوی آنلاین با کارشناسان پشتیبانی فروشگاه کتابطوری بنا به انتخاب شما در دسترس است. تمام این اطلاعات از بخش تماس با ما در اختیار شما است.